(原標題:“碎娃”買“寶石”升級游戲 偷刷媽媽信用卡2萬多元)
熊孩子玩游戲上癮,為買“寶石”升級游戲,偷偷用媽媽微信綁定的信用卡消費,為不被媽媽發現,竟將每次的消費短信提示悄悄刪掉。而當媽媽發現時,他已分77次刷走2萬多元。
家長:短信提示還款2萬多,原是兒子玩游戲花掉了
“2月25號早上8點,手機收到一條信用卡還款短信,要我3月3日還款21986元,當時把我嚇壞了。”2月28日,家住漢中市南鄭區大河坎鎮的龔女士說,為打消心中疑慮,她到銀行去查自己的信用卡賬戶流水,結果銀行給她打出3頁流水明細。
龔女士介紹,被刷走2萬多元的這張信用卡,綁定在她的微信上,她平時也未用該卡消費,但手機經常交給上五年級的兒子接收學校老師布置的作業或通知,“他有時也偷偷用我的手機玩游戲。”
回家后反復詢問兒子,兒子嘉嘉才說出真相,原來他在媽媽手機上下載了一個名為《部落沖突》的游戲,經常刷信用卡買“寶石”升級游戲裝備。
龔女士提供的銀行流水明細顯示,從今年1月15日至2月6日,嘉嘉分77次刷卡消費共計21986元,其中最小交易額6元,最大交易額648元。
嘉嘉說:“我是今年1月開始玩這個游戲的。因為我知道她的銀行卡密碼,再通過我媽的微信登錄游戲,用微信支付試用了一下可以用。后來玩上癮了,總想買‘寶石’升級裝備,錢就越充越多。”
嘉嘉說:“為不讓我媽發現,每次刷卡充值游戲后,我都悄悄將信用卡短信提示刪了,怕她知道了打我。”嘉嘉還說,刷到21986元后就無法繼續刷卡充值游戲,因此才停下來。龔女士說,她的這張信用卡授信額為2.2萬元。
律師:家長可向游戲方舉證追回游戲款
事發后,龔女士聯系到《部落沖突》游戲運營商昆侖游戲,對方讓她聯系華為客服,因為嘉嘉玩游戲刷卡消費商戶是華為軟件技術有限公司。“我2月26號聯系了華為客服,華為客服將我反映的情況記錄了,讓我等待會給處理的。3月1日早上,華為客服打電話說,他們與游戲公司研究后決定退回15000多元。我要是對退款額度不滿意,可繼續提供材料,退款額度還能再協商。”當日下午,記者聯系了華為客服,客服表示將就此事進行核查,隨后給予回復。截至目前,雙方就退款數額還在進一步協商中。
對此,陜西嘉盟律師事務所律師張叢波表示,龔女士作為監護人負有責任。但另一方面,嘉嘉作為限制民事行為能力人,使用其母微信登錄游戲并刷卡消費2萬多元,這個數額超出了一個11歲孩子的民事行為。他認為,游戲公司存在監管漏洞,也有過失,對此應承擔相應責任,家長可以對孩子的行為不予追認。如果協商不成,家長可提供相應證據,要求游戲公司返還游戲款。(文中嘉嘉為化名)